Unser Sportangebot

Sommer 2021 (26.04.2021 - 19.09.2021)

Winter 21/22 (20.09.2021 - 24.04.2022)

Reservationsbedingungen

Reservationen
Reservationen für Tennis- und Squashstunden können jederzeit bis 3 Wochen im Voraus mittels online Reservationssystem oder telefonisch getätigt werden. Unser Telefondienst nimmt Ihre Reservationen und Anfragen gerne täglich von 08.30 bis 21.00 Uhr entgegen. Die Preise entnehmen Sie bitte den Seiten Tennis und Squash. Kurzfristige Reservationen können auch mit dem Telefon in der Halle vor Spielbeginn getätigt werden.
Absage von gebuchten Stunden
Gebuchte Platzstunden können online oder telefonisch bis 24 Stunden im Voraus kostenlos annulliert werden. Später abgesagte Stunden werden verrechnet, wenn der Platz nicht an einen anderen Kunden vermietet werden kann.
Bezahlung von Einzelstunden
Einzelstunden können in der Halle bar oder mittels TWINT bezahlt werden. Für regelmässige Kunden empfiehlt sich die Errichtung eines Kundenkontos.
Kundenkonto
Mit dem Kundenkonto ersparen Sie sich den Aufwand der Bezahlung bei jedem Besuch in der Halle. Nach der Einrichtung des Kundenkontos (Minimalbetrag CHF 300.-) werden die Platzkosten bei jedem Besuch vom Konto abgebucht. Dabei profitieren Sie von einer Reduktion gegenüber dem Einzelstundenpreis von CHF 2.-. Das Kundenguthaben kann nur für die Bezahlung von Platzkosten eingesetzt werden. Das Hallenpersonal gibt Ihnen gerne die weiteren notwendigen Informationen.
Fixstunden
Fixstunden können nicht verschoben werden. Kann oder will der Mieter eine Fixstunde nicht wahrnehmen, kann er dies der Hallenleitung mitteilen. Bei Weitervermietung an einen anderen Kunden erhält der Fixplatzmieter eine Gutschrift in Form eines Gutscheins. Mit diesem kann er die abgesagte Stunde an einem beliebigen Tag während der laufenden Saison nachholen. Kann die Stunde nicht weitervermietet werden, wird diese auch nicht rückvergütet. Der Fixplatzmieter kann die Stunde auch selber weitergeben (Kollegen etc.) ohne die Hallenleitung zu informieren
Ausfallstunden
Es ist möglich, dass Fixstunden wegen von der Felsenegg AG durchgeführten Anlässen oder unvorhersehbarer Ereignisse ausfallen. Diese Stunden werden dem Mieter gutgeschrieben und können während der laufenden Saison nachgeholt werden.